Faux employés de l'eau et vraie arnaque

Attention aux arnaques ! De pseudos employés de l'eau proposent des services hors de prix et inutiles : « La qualité de l'eau potable distribuée en Loire-Atlantique est satisfaisante » affirme la Ddass. : Archives Jérôme Fouquet

Ils sonnent, analysent l'eau des personnes âgées, la déclarent non potable et offrent leurs services de filtrage à 3 500 €. Attention, prévient la préfecture.

« Entre lundi et mardi, on a eu une dizaine d'appels. Et trois déjà rien que ce matin », s'alarmait-on hier à la Direction départementale des affaires sanitaires et sociales de Loire-Atlantique. L'histoire que les plaignants leur racontent est à chaque fois la même : « Ça commence par un coup de fil chez eux. Une dame les appelle pour les prévenir qu'une équipe passera les voir le lendemain. Elle prend rendez-vous. Mis en confiance, les gens, toujours des personnes âgées, ouvrent sans difficulté. »

Ces inconnus, des messieurs, se présentent comme des salariés d'un service d'eau municipal. Ils annoncent qu'ils vont contrôler la potabilité de leur réseau. Et c'est parti pour des prélèvements, des analyses à coups de précipités effrayants. Avec une eau qui vire illico et systématiquement au marron. Analyse bidon, évidemment, mais d'un effet potentiellement redoutable sur les usagers.

La suite logique, on s'en doute : les pseudo-employés y vont de leur conseil. Justement, ça tombe à pic : ils vendent des filtres efficaces qui éliminent le plomb, les pesticides et toutes ces sortes d'ingrédients délétères. Bien entendu, l'appareillage miracle a un coût... faramineux ! « On nous a parlé d'installation à plus de 3 500 € », confie un technicien de la Ddass. Ces escrocs d'un nouveau genre ont sévi à Saint-Sébastien, à Puceul... et ailleurs ?

Sept jours pour se rétracter

Du côté des services de gendarmerie comme au commissariat de Nantes, aucune plainte n'a été relevée pour l'instant. « Mais on imagine que toutes les victimes n'ont pas eu le réflexe de nous prévenir, s'inquiète la responsable de la Ddass. Et il est à craindre, surtout, que certains aient acheté ces ustensiles. » Précision : selon la loi, les acheteurs ont sept jours pour se rétracter, en cas de vente à domicile.

La préfecture et la Ddass le martelaient hier : « La qualité de l'eau potable distribuée en Loire-Atlantique est satisfaisante et ne nécessite pas la pose d'appareillages individuels pour les usages alimentaires. »

Le réseau d'eau potable fait l'objet d'une surveillance régulière, rendue obligatoire par le code de la santé publique. À titre d'exemple, la Ddass effectue 4 000 prélèvements par an sur les réseaux publics et privés, pour des analyses bactériologiques et chimiques. Pire, insistent ces responsables, les appareillages de traitement tels que ceux proposés dans le cadre de ce démarchage à domicile « peuvent, faute d'un entretien suffisant, être à l'origine d'une dégradation de la qualité de l'eau par un développement de bactéries, levures ou moisissures ».

Petit rappel enfin : pour connaître la qualité des eaux de la distribution publique, il suffit de contacter sa mairie ou son distributeur d'eau, qui reçoivent les résultats d'analyses effectués par la Ddass.

Agnès CLERMONT.

Ouest-France